Schneller Versand & sichere Bezahlung
Wir liefern nach Deutschland, Österreich, in die Schweiz und in viele weitere Länder Europas – versichert und mit Sendungsverfolgung. Schuhe sind innerhalb von 1–2 Werktagen versandfertig, personalisierte Artikel fertigen wir nach deiner Bestellung von Hand.
Kostenloser Versand ab 49 € Bestellwert
(darunter: Deutschland 3,90 € · Österreich 5,90 € · Schweiz 7,90 € · übrige EU-Länder 5,90 €)
Versandfertig in 1–2 Werktagen. Die Lieferzeit für Schuhe und alle nicht personalisierten Artikel beträgt insgesamt in der Regel 2–3 Werktage in Deutschland und je nach Land ca. 4–7 Werktage in allen anderen Lieferländern (auch Österreich und Schweiz). Du erhältst einen Link zur Sendungsverfolgung per E-Mail – bitte schau auch in deinen Spam-Ordner. Versand und Zustellung erfolgen von Montag bis Freitag (außer an Feiertagen). Alle Pakete sind versichert.
Personalisierte Artikel (Strickdecke, Strickpullover, Teddy-Rucksack) werden erst nach deiner Bestellung von Hand gefertigt. Rechne mit ca. 3–4 Wochen inklusive Versand. Mit der Express-Personalisierung wird deine Bestellung bevorzugt gefertigt. Sobald ein Paket beim Versanddienstleister ist, haben wir keinen Einfluss mehr auf die Laufzeit – die Angaben sind Richtwerte. Dauert es deutlich länger, melde dich bei uns und wir leiten eine Nachforschung ein.
Mögliche Zahlungsarten
Sicherer Kauf dank SSL-Verschlüsselung – deine Daten werden verschlüsselt übertragen.
Kreditkarte
Im Bezahlprozess gibst du an der Kasse deine Kartendaten ein. Nach der Freigabe durch deine Bank wird die Zahlung sofort ausgeführt – deine Bestellung geht direkt in Bearbeitung.
PayPal
Nach dem Bestellprozess wirst du zu PayPal weitergeleitet. Die Zahlung wird direkt ausgeführt und deine Bestellung geht sofort in Bearbeitung. Hinweis: Es wird automatisch die Lieferadresse aus deinem PayPal-Konto verwendet.
Klarna – Rechnung & Ratenkauf
Mit Klarna kaufst du auf Rechnung oder in Raten. Deine Bestellung geht sofort in Bearbeitung, die Zahlungsdetails bekommst du von Klarna per E-Mail. Ob die Zahlart verfügbar ist, entscheidet Klarna im Checkout.
Noch Fragen? Wir helfen weiter.
Gerne beraten wir dich auch persönlich – Montag bis Freitag, in der Regel innerhalb von 48 Stunden unter support@puschies.de.
Kann ich auf Rechnung einkaufen?
Ja – wähle an der Kasse Klarna „Rechnung“. Deine Bestellung geht sofort in Bearbeitung, du bezahlst später. Ob Klarna die Zahlart anbietet, wird im Checkout geprüft.
Wo kann ich einen Rabattcode eingeben?
Im Checkout findest du das Feld „Rabattcode“ (auf dem Handy unter „Bestellübersicht“). Pro Bestellung kann ein Code eingelöst werden.
Wie lange dauert es, bis meine Bestellung bei mir ankommt?
Schuhe & alle nicht personalisierten Artikel: Wir machen dein Paket innerhalb von 1–2 Werktagen versandfertig. Die Lieferzeit beträgt insgesamt in der Regel 2–3 Werktage in Deutschland und je nach Land ca. 4–7 Werktage in allen anderen Lieferländern (auch Österreich und Schweiz).
Personalisierte Artikel werden erst nach deiner Bestellung von Hand gefertigt – rechne mit ca. 3–4 Wochen inklusive Versand. Mit der Express-Personalisierung wird deine Bestellung bevorzugt gefertigt.
Kann ich meine Bestellung an eine DHL-Packstation schicken lassen?
Ja. Gib im Checkout als Adresse deine Postnummer, „Packstation“ und die Nummer der Packstation an – genau wie bei DHL beschrieben.
In welche Länder liefert ihr?
Wir liefern nach Deutschland (3,90 €), Österreich (5,90 €), in die Schweiz (7,90 €) und in alle EU-Länder (5,90 €) – überall ab 49 € kostenlos. Die genauen Versandkosten siehst du auch im Checkout.
Kann ich eine abweichende Rechnungsadresse angeben?
Ja, im letzten Schritt an der Kasse kannst du eine abweichende Rechnungsadresse eintragen. Bei Zahlung mit PayPal gilt die Adresse aus deinem PayPal-Konto.
Mein Paket ist nicht angekommen – was kann ich tun?
Prüfe zuerst den Tracking-Link aus deiner Versandbestätigung (auch im Spam-Ordner schauen) sowie Nachbarn und Ablageort. Ist das Paket laut Tracking zugestellt, aber nicht bei dir, oder seit mehr als 5 Werktagen ohne Bewegung, schreib uns mit deiner Bestellnummer an support@puschies.de – wir starten eine Nachforschung.
Wann wird meine Bestellung verschickt?
Schuhe und alle nicht personalisierten Artikel verlassen unser Lager innerhalb von 1–2 Werktagen nach Zahlungseingang (Montag bis Freitag, außer an Feiertagen). Du bekommst eine Versandbestätigung mit Tracking-Link per E-Mail.